Catálogo de las estafas más comunes

Reconozca las señales de inmediato, sepa qué hacer y cómo protegerse.

Mostrando 11 estafas

Phishing por correo electrónico
Correos falsos de bancos, mensajeros y servicios
Online

Los estafadores envían correos que imitan bancos, correos, seguridad social o plataformas de streaming, pidiéndole que haga clic en un enlace para "confirmar sus datos" o "evitar el bloqueo de su cuenta". El enlace lleva a un sitio clonado que roba credenciales.

  • Remitente con dominio sospechoso (ej. mibanco-seguridad.com en lugar de mibanco.com)
  • Tono de urgencia: "Su cuenta será bloqueada en 24 horas"
  • El enlace en el texto difiere de la dirección real
  • Solicitud de introducir contraseña, PIN o código OTP por correo
  • Errores gramaticales o formato inusual
  • Nunca haga clic en enlaces de correos: vaya directamente al sitio oficial
  • Reporte el correo como spam y elimínelo
  • Si ya introdujo datos, cambie su contraseña inmediatamente
  • Denuncie a la Policía de Cibercrimen
E-commerce falso y productos inexistentes
Tiendas en línea fraudulentas y ofertas imposibles
Online

Sitios de e-commerce falsos o perfiles en redes sociales venden productos a precios ridículos. Tras el pago, la mercancía no llega o el sitio desaparece.

  • Precios muy por debajo del promedio del mercado
  • Sin datos de empresa verificables o teléfono
  • Solo pago por transferencia bancaria (sin protección al comprador)
  • Solo reseñas positivas con fechas cercanas
  • URL con errores tipográficos o dominio extranjero
  • Pague siempre con tarjeta de crédito o PayPal
  • Busque el nombre del sitio + "estafa" antes de comprar
  • Verifique el registro empresarial
  • Si ya pagó, contacte a su banco para un contracargo
Trading e inversiones milagrosas
Plataformas falsas de criptomonedas y bolsa
Online

Plataformas no autorizadas prometen rendimientos garantizados y altísimos vía anuncios en redes sociales o WhatsApp. La víctima ve "ganancias" en un panel falso, pero al retirar no puede acceder al dinero.

  • Promesas de rendimientos garantizados
  • Presión para invertir de inmediato
  • Plataforma no registrada ante el regulador financiero
  • Imposibilidad de retirar fondos sin pagar "comisiones" adicionales
  • Esquema de referidos
  • Siempre verifique la autorización con su regulador financiero
  • No confíe en quienes le contacten espontáneamente sobre inversiones
  • Reporte la plataforma al regulador financiero y a la policía
  • Consulte a un abogado sobre posible recuperación de deudas
Deepfakes y videollamadas falsas
Voz y cara de colegas o familiares simuladas con IA
Online

Los estafadores simulan el rostro o la voz de un colega o familiar durante una videollamada, convenciendo a la víctima de realizar transferencias urgentes.

  • Solicitud inusual y urgente de alguien que conoce
  • La persona evita responder preguntas personales específicas
  • Baja calidad de video o audio, movimientos de labios no sincronizados
  • Solicitud de mantener el asunto confidencial
  • Llame a la persona a su número oficial para verificar
  • Establezca una palabra clave secreta para emergencias
  • Nunca realice transferencias urgentes sin doble verificación
  • Reporte el incidente a la policía de cibercrimen
Ofertas de trabajo falsas
Mystery shopper, teletrabajo, reembolsos con cheques falsos
Online

Anuncios prometen trabajos fáciles, remotos y bien pagados. La víctima recibe cheques por más de lo debido y se le pide devolver la diferencia. Cuando el banco descubre el fraude, la cuenta queda en descubierto.

  • Salario desproporcionado para trabajo simple
  • Contratado sin entrevista o solo por chat
  • Le piden recibir dinero y enviarlo a otros (mula de dinero)
  • Le piden pagar por adelantado por un kit o "garantía"
  • Nunca acepte recibir y reenviar dinero para terceros — es un delito
  • Verifique la empresa en Google, LinkedIn y registros mercantiles
  • Reporte el anuncio a la plataforma y a la policía
Smishing (SMS y enlaces maliciosos)
SMS falsos de bancos o mensajerías con enlaces trampas
SMS y Chat

Mensajes SMS o de WhatsApp/Telegram hablan de paquetes pendientes, facturas impagadas o devoluciones fiscales con un enlace para clic. El enlace lleva a páginas falsas que roban datos.

  • SMS de número desconocido o que parece ser de su banco (spoofing)
  • Enlace acortado o sospechoso
  • Urgencia: "Haga clic hoy o perderá su reembolso"
  • Solicitud de datos bancarios o documento de identidad
  • Su nombre no se menciona
  • Nunca haga clic en enlaces de SMS
  • Su banco nunca le pedirá PIN o contraseña por SMS
  • Bloquee el número y reporte como spam
  • Si ya introdujo datos, bloquee su tarjeta inmediatamente
Estafa "Hola mamá, cambié de número"
Falso hijo o nieto por WhatsApp pidiendo dinero
SMS y Chat

Un mensaje de WhatsApp de un número desconocido dice "Hola, soy yo, rompí mi teléfono y este es mi nuevo número". Tras establecer confianza, piden una transferencia urgente.

  • Número nuevo que dice ser un familiar
  • Petición urgente de dinero poco después del primer contacto
  • Excusas para no poder llamar
  • Pide que no le cuente nada a otros familiares
  • Llame al familiar a su número antiguo para verificar
  • Nunca realice transferencias sin verificación telefónica
  • Reporte el número a WhatsApp y bloquee el contacto
Falso operador de banco o compañía telefónica
Llamadas que parecen oficiales pero roban sus datos
Telefónicas

Llamadas de números que parecen oficiales (spoofing) en las que el interlocutor se presenta como operador bancario alegando problemas urgentes en la cuenta.

  • Su banco nunca le pedirá códigos OTP o PIN por teléfono
  • Urgencia: "Debemos detener un fraude en curso en su cuenta"
  • Le piden instalar una aplicación o compartir su pantalla
  • El número mostrado parece oficial pero puede estar falsificado
  • Cuelgue y llame usted mismo al número oficial del banco
  • Nunca comparta OTP, PIN o contraseñas por teléfono
  • Nunca instale aplicaciones a petición telefónica
  • Reporte el incidente a su banco y a la policía
Falso técnico de gas, agua o electricidad
Se presenta en casa para "controles urgentes" y roba
En persona

Una persona se presenta como técnico con una credencial poco legible. Una vez dentro, distrae a la víctima para robar dinero y joyas.

  • No recibió ningún aviso previo por escrito
  • La credencial no es claramente legible
  • Insiste en entrar de inmediato sin dejarle verificar
  • Involucra a un cómplice que distrae
  • Siempre pida la credencial y llame a la empresa para verificar
  • Nunca deje entrar a nadie sin verificación previa
  • Informe siempre a un familiar o vecino
  • Si tiene dudas, llame al número de emergencias
Estafa del nieto (o familiar) en apuros
Falsa emergencia familiar para extorsionar dinero
Emotivas

Una llamada anuncia que un hijo o nieto tuvo un grave accidente o fue arrestado. La urgencia emocional lleva a muchas personas, especialmente ancianas, a pagar sin verificar.

  • Llamada de número desconocido anunciando emergencia familiar
  • Le piden que no contacte a otros familiares
  • Solicitud de efectivo, joyas o recargas inmediatas
  • Extrema urgencia sin tiempo para pensar
  • Cuelgue y llame directamente al familiar a su número
  • Pida un detalle que solo él sabría
  • Avise inmediatamente a otros familiares
  • Ninguna institución legítima cobra fianzas en efectivo
Loterías y premios falsos
Ganó una lotería a la que nunca se inscribió
Concursos

Correos informan a la víctima de que ha ganado una lotería en la que nunca participó, pidiendo el pago de "impuestos" o "gastos de desbloqueo".

  • Ganó algo a lo que nunca se inscribió
  • Para reclamar el premio debe pagar algo por adelantado
  • Remitente genérico, ninguna organización reconocible
  • Urgencia: "El premio caduca si no responde en 48 horas"
  • Ningún concurso legítimo requiere pago para reclamar un premio
  • Ignore y elimine el mensaje
  • Nunca proporcione datos personales o bancarios
  • Denuncie a la policía

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